Sağlık Lojistiği Eğitimimiz

Ders Adı

Sağlık Sektöründe Lojistik ve Bilişim Sistemleri

Kısa Tanım

Sağlık sektöründeki kurum/kuruluşların lojistik operasyonları; talep tahmini, tıbbi malzeme ve cihazların taşınması–depolanması, soğuk zincir, yasal uyum (GMP/GDP), ve süreçlerde kullanılan bilişim sistemlerinin (WMS, ERP, HIS, LIS, RIS, ITS/PTS/TTS, IoT, RFID, blockchain vb.) etkileri.

Öğrenim Çıktıları (LO)

Ders sonunda öğrenci:

Türkiye dahil sağlık ekosisteminin aktörlerini ve işleyişi açıklar (TİTCK, kamu/özel hastaneler, tedarikçiler, 3PL, dağıtım kanalları).
Tıbbi ürün/malzeme için talep tahmini yöntemlerini uygular (mevsimsellik, ARIMA/Exponential Smoothing, ABC/XYZ).
Soğuk zincir ve çevresel koşullar için taşıma–depolama gerekliliklerini tanımlar; sapma yönetimi ve CAPA mantığını kurgular.
GMP/GDP ilkelerini lojistik süreçlere bağlar (dokümantasyon, validasyon, izlenebilirlik).
Bilişim sistemleri (HIS/ERP/WMS/LIS/RIS) ile ITS/PTS/TTS, IoT, RFID ve blockchain entegrasyon mimarisini örnekler.
Veri bütünlüğü (ALCOA+) ve audit trail prensiplerine uygun süreç tasarlar.
Operasyonel KPI’lar (servis seviyesi, sipariş karşılama süresi, soğuk zincir uygunluk oranı, stok devir hızı, bozulma oranı) ile performansı izler ve iyileştirir.
Sürdürülebilirlik ve tedarikçi değerlendirmede EcoVadis benzeri çerçevelerin rolünü tartışır.

14 Haftalık Ders Planı (3+0+0)

Hafta 1 – Sağlık ekosistemi ve değer zinciri
Aktörler, akışlar, regülasyon haritası (TİTCK, SGK, MHRS, HBYS).

Hafta 2 – Temel lojistik kavramları (sağlık bağlamı)
Stok stratejileri, kritik/yaşam kurtaran ürün dinamiği, risk.

Hafta 3 – Talep tahmini temelleri
Veri kaynakları (HIS/LIS), ABC/XYZ, mevsimsellik; küçük uygulama.

Hafta 4 – İleri talep tahmini ve planlama
Güvenlik stoğu, hizmet seviyesi, tedarik süresi belirsizliği.

Hafta 5 – Depolama tasarımı ve WMS
Alan sınıflandırma, FEFO/LOT/seri, sayım, cross-dock; WMS ekran akışı.

Hafta 6 – Taşımacılık ve dağıtım
Rota optimizasyonu, son km, acil gönderi; 2–8 °C / -20 °C gereklilikleri.

Hafta 7 – Soğuk zincir ve kalite
Sıcaklık/şok izlemesi, validasyon, sapma–CAPA, geri çağırma senaryosu.

Hafta 8 – GMP/GDP ve dokümantasyon
ALCOA+, kayıt türleri, PQR mantığı; denetim simülasyonu.

Hafta 9 – Bilişim sistemleri mimarisi
ERP–WMS–HIS–LIS–RIS tümleşik veri akışları; arayüz ve entegrasyon.

Hafta 10 – İzlenebilirlik teknolojileri
IoT sensörleri, RFID, ITS/PTS/TTS, blockchain, veri bütünlüğü & audit trail.

Hafta 11 – Risk, süreklilik ve kriz yönetimi
Pandemi dersleri, tedarik kesintileri; senaryo analizi.

Hafta 12 – Sürdürülebilirlik ve tedarikçi değerlendirme
EcoVadis, yeşil lojistik, karbon ayak izi, çevreci ambalaj.

Hafta 13 – KPI’lar ve süreç iyileştirme
OEE benzeri göstergeler, görsel panolar; yalın/Kaizen vaka çalışması.

Hafta 14 – Proje sunumları & genel tekrar
Poster/rapor sunumları, örnek denetim Q&A.

Ders İçeriği (özet başlıklar)

Sağlıkta tedarik zinciri, kamu/özel farkları
Talep tahmini ve stok politikaları (FEFO, güvenlik stoğu)
Soğuk zincir taşıma–depolama; validasyon, kalifikasyon
GMP/GDP, dokümantasyon, PQR, CAPA
ERP/HIS/WMS/LIS/RIS entegrasyonu
ITS/PTS/TTS, RFID, IoT, blockchain, veri bütünlüğü & audit trail
Risk, kriz ve geri çağırma yönetimi
EcoVadis ve sürdürülebilir tedarik

Değerlendirme

Dönem Projesi (takım, %35): Bir sağlık kuruluşu/ürün hattı için uçtan uca lojistik–BT çözüm tasarımı (talep tahmini + WMS akışı + soğuk zincir planı + KPI seti + sürdürülebilirlik/EcoVadis yaklaşımı).
Ara Sınav (case, %25): Soğuk zincir sapması & CAPA kurgusu + kısa hesaplamalar.
Uygulama Ödevi (bireysel, %15): Gerçek/örnek veriyle talep tahmini (Excel/Google Sheets ya da Python opsiyonel).
Kısa Quiz’ler (%10): Haftalık 5–10 dakikalık mini yoklamalar.
Ders içi katılım (%15): Vaka tartışmaları, atölye, geribildirim.

Uygulama & Atölye Örnekleri

Datathon mini-çalışması: 12 aylık tüketim + kurşun zaman → güvenlik stoku & servis seviyesi ayarı.
Soğuk zincir deneyi: Data logger çıktısı üzerinden sapma analizi ve CAPA formu.
Sistem entegrasyonu diyagramı: ERP–WMS–HIS veri akış şeması; ITS/PTS/TTS ve blockchain temas noktaları.
Denetim oyunu: GDP kontrol listesiyle depo turu/simülasyon.

Dönem Projesi Teslim Şablonu

Problem tanımı ve aktörler
Talep tahmini yöntemi ve doğrulama (MAPE/MAE)
Depo yerleşim & WMS süreç akışı (FEFO/seri/lot)
Taşıma planı (rota, sıcaklık pencereleri, acil akış)
GMP/GDP uyum ve dokümantasyon (ALCOA+, audit trail)
ITS/PTS/TTS + IoT/RFID + blockchain entegrasyonu
KPI panosu (servis seviyesi, stok devir, sapma oranı, iade/bozulma)
Sürdürülebilirlik ve EcoVadis yaklaşımı
Risk/BCP (kesinti senaryoları)
Sonuç ve yol haritası

Örnek Sınav Soruları

“Aşı lojistiğinde 2–8 °C sapması 45 dk sürdü. CAPA adımlarını ve kanıtlayıcı dokümanları (audit trail) yazınız.”
“Hastane sarf malzemesinde ABC/XYZ sınıflaması sonuçlarına göre stok politikasını kurgulayınız.”
“ITS/PTS/TTS ile blockchain entegrasyonu veri bütünlüğünü nasıl güçlendirir? Somut örnek veriniz.”

Önerilen Kaynaklar (genel)

WHO/EMA GDP & GMP kılavuzları (genel ilkeler)
TİTCK rehberleri (Türkiye uygulamaları)
ISPE GAMP/ALCOA+ (veri bütünlüğü)
Health supply chain & cold chain makaleleri (soğuk zincir)
WMS/ERP entegrasyon pratikleri (teknik dökümanlar)

Ders Politikaları

Akademik dürüstlük: Veri manipülasyonu, sahte kayıt veya kaynak göstermeme kabul edilmez.
Veri gizliliği: Örnek gerçek veriler anonimleştirilmelidir.
Erişilebilirlik: Tüm materyaller dijital ve erişilebilir formatta paylaşılır.

Başvur